NuVinci® N360

Eigenlijk is mijn eerste pimp niet een echte pimp, want deze zit al op de geleverde fiets en dat betreft de NuVinci® N360

http://www.youtube.com/watch?v=4wNcok8KdNE

8 november 2013, verstellen van de weerstand van de draaischakelaar

Al vanaf het begin dat ik deze fiets heb, draait de draaischakelaar van de Nuvinci naaf steeds terug, waardoor de versnelling verloopt naar een lichtere stand. Ik kon dat wel oplossen door het handvat tijdens het fietsen stevig vast te houden, zodat de draaischakelaar niet terugdraaide. Maar sinds ik de bar-ends erop heb gemonteerd, fiets ik steevast met de handen op de bar-ends. Hierdoor kan de draaischakelaar weer verlopen en moet ik deze steeds weer in een zwaardere stand zetten.

Het werd tijd om dit toch maar eens te verhelpen. In de handleiding trof ik onderstaande instructie aan.




Maar hoe ik ook keek, dat schroefje waarmee ik dat kon instellen ontbrak. Daarom het schroefje ernaast losgedraaid en het klepje gedemonteerd. Na enige bestudering van de binnenkant van het klepje en de draaischakelaar, had ik toch het gevoel dat er iets aan ontbrak.


Besloot om per mail maar eens contact te zoeken met de fietswinkel waar ik deze fiets heb gekocht. Ze stelden voor om even langs te komen in Zoetermeer of het onderdeel op te sturen. Beide alternatieven waren voor mij geen optie. Zoetermeer ligt niet om de hoek en onderdelen opsturen heeft tot gevolg dat ik de fiets niet kan gebruiken en daar ben ik door de weeks toch afhankelijk van. Jammer dat de service hiermee stopt. Dit is het nadeel van een fiets kopen via internet!
Heb daarom de stoute schoenen maar weer eens aangetrokken en rechtstreeks contact gezocht met Fallbrook, de importeur van de Nuvinci naaf in Nederland. (Rechtstreeks contact resulteerde al eens eerder tot een snelle afhandeling van een probleempje. In dat geval ging het om de Axel Release snelspanners.)
Al vrij snel kreeg ik een reactie om mijn mail. De constatering was juist,er ontbrak een onderdeel waarmee de weerstand van de draaischakelaar kon worden ingesteld. Dit onderdeel werd eerder wel standaard gemonteerd, maar is bij de serie naven die op mijn fiets is gemonteerd weggelaten, omdat men ervanuit ging dat het niet meer nodig was. De handleiding was hierop nog niet aangepast. Als service, en zo zie ik het graag, stuurden ze mij een exemplaar toe, waarin het bewuste onderdeel wel gemonteerd zit. Fallbrooko gaf aan dat het bewuste onderdeel in het vervolg wel weer standaard gemonteerd wordt.

Twee dagen later lag het nieuwe klepje al in de brievenbus. Klasse, zeer klantvriendelijk en zo hoort het ook. Volgende week maar eens uitproberen.

Zit nu nog met het andere anderdeel dat niet naar behoren werkt en dat is de klem van de accu. Heb twee dagen geleden Bosch Nederland en Merida Nederland hierover maar een mail gestuurd. Even afwachten dus.....

21 December 2013, Bevindingen nieuw klepje

Zo werkte de draaischakelaar niet optimaal. Tijdens het fietsen draaide de schakelaar steeds weer terug naar een lichtere stand. In de afgelopen weken heb ik het vervangende onderdeel van de importeur uitvoerig getest. Hiermee is het probleem verholpen. Met dank aan Fallbrook.

Geen opmerkingen: